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Oportunidades

Customer Agent conoce a cada cliente, habla con la voz de tu marca y vende a partir de datos de producto y de negocio en vivo, usando una Persona que tú defines. Los clientes preguntan en su propio idioma: el Agent aclara las peticiones imprecisas, expone sus límites y consulta el estado de un pedido, el stock disponible o respuestas extraídas de tus documentos.

Por qué Synerise:El Agent, tus listados, la búsqueda, las recomendaciones y las ofertas funcionan sobre la misma infraestructura de IA conductual. Lo que alguien busca moldea sus recomendaciones, y lo que hace clic allí cambia los listados que ve después. El modelo aprende de cada interacción en cada punto de contacto.

Míralo en producción: Synerise Customer Agent en Media Expert→

Oportunidades

System Agent responde a preguntas de principio a fin con los datos de tu workspace, el User Guide, la API Reference y la Use Case Library. Describe lo que necesitas en lenguaje natural —un workflow, un filtro IQL o un fragmento de Jinjava— y lo construye en cuanto lo apruebas. En modo de solo lectura hace auditorías de implementación en todo el workspace, comprueba el estado de tus modelos de recomendación y de AI Search, y redacta informes analíticos sobre su rendimiento.

Por qué Synerise:Funciona dentro de los permisos de tu rol y nada se guarda hasta que lo apruebas. Pregúntale por qué un producto apareció primero en la búsqueda y el Agent te lo explica. También puede decirte qué predice el modelo de abandono o cómo funcionó una campaña de recomendación.

Míralo en acción: la demo en directo de Synerise Way→

Oportunidades

MCP Server conecta cualquier agente de IA o herramienta interna a datos y campañas de Synerise en vivo a través del protocolo abierto Model Context Protocol, y convierte una intención en lenguaje natural en trabajo real en la plataforma. Sin proyecto de integración a medida y sin exportar datos de clientes a otro sitio: las integraciones se ponen en marcha en horas, no en semanas, con autenticación OAuth, acceso según permisos y auditoría completa de serie.

Por qué Synerise: MCP Server expone el modelo de objetos real de Synerise —campañas de recomendación, esquemas de Brickworks, acciones de la plataforma— directamente a cualquier agente compatible con MCP, seguro y gobernado por diseño:

• Solo lectura por diseño
• Acceso limitado al workspace
• Bajo demanda, sin streaming
• Uso respetuoso con la privacidad

Oportunidades

Brickworks, un CMS conductual basado en esquemas, define la estructura del contenido una sola vez en un esquema visual y entrega el paquete completo a cualquier punto de contacto en una única llamada de API, con un enfoque zero-copy, apoyado en datos de comportamiento propios y en modelos propietarios de IA conductual.

Cualquier campo puede servir valores distintos a segmentos distintos, configurado una vez en el editor de esquemas en lugar de duplicar esquemas o dispersar excepciones. Cada respuesta también puede ajustarse al vuelo, recomendaciones incluidas, de modo que una sola llamada devuelve contenido personalizado listo para mostrar sin desarrollo adicional, acortando el time to market.

• Configuración en lenguaje natural
• Validación de nivel empresarial
• Seguridad y control de acceso
• Esquemas con control de versiones
• Gobernanza de IA integrada
• Basado en datos de comportamiento propios